photo courtesy of www.airasia.com

ก่อนอื่นขอทักทายคุณ myoldeditor และพี่ๆ ทีมงานก่อนครับ ผมเองเพิ่งเป็นสมัครเป็นสมาชิกเว็บไซต์ thaicabincrew.com ได้ไม่นาน แต่ก็ได้อะไรจากที่นี่ไปเยอะ จึงอยากแบ่งปันประสบการณ์ในการสัมภาษณ์ลูกเรือ Air Asia ที่เพิ่งผ่านไปสดๆ ร้อนๆ ให้เพื่อนๆ ได้รับทราบเผื่อใช้เป็นแนวทางครับ

สมัครแอร์เอเชียครั้งล่าสุด ผมผ่านเข้ารอบ 2 (แต่ไม่รู้จะผ่านรอบต่อไปไหม โอม เพี้ยง! ขอให้ผ่านทีเถอะ) เอาเป็นว่าผมจะพูดถึงการสัมภาษณ์รอบสองแล้วกันนะครับ

16.30 คือเวลานัดสัมภาษณ์ ผมไปถึงโรงแรมรามาการ์เด้นบ่าย 3 โมงครึ่ง 4 โมงครึ่ง ก็ไปลงทะเบียนที่ชั้น 2 ผู้หญิงที่มาสัมภาษณ์ในวันนี้ดูเด่นและสวยสะดุดตาทุกคนครับ ส่วนผู้ชายก็หล่อและดูดีไม่แพ้กัน ผมคะเนแล้วมีคนมาสัมภาษณ์ประมาณ 40 คน ส่วนใหญ่จะเป็นผู้หญิงครับ ผู้ชายมีไม่ถึง 20 คน

16.45 เริ่มแนะนำตัวคนละ 1 นาที (ขนาดผมรู้จากเว็บว่าจะมีการแนะนำตัว ยังอดตื่นเต้นไม่ได้เลยครับ) พี่ที่มาถ่าย VDO ก็ให้กำลังใจและให้การต้อนรับดีมากครับ คือบอกให้ใจเย็นๆ อย่าตื่นเต้น พูดสัก 7-8 ประโยคก็พอ และไม่มีผลต่อคะแนนในการคัดเลือก

ระหว่างที่รอเข้าไปแนะนำตัว หลายคนเริ่มทำความรู้จักกัน ซึ่งเป็นสิ่งที่ดีมากครับ ปรากฏว่าหลังจากแนะนำตัวครบ ทุกคนก็รู้จักกันมากขึ้น ก่อนเรียกเข้าห้อง ทางทีมงานอนุญาตให้เข้าห้องน้ำ ดื่มน้ำให้เรียบร้อย เพราะกิจกรรมในช่วงแรกจะใช้เวลาค่อนข้างมากครับ

5 โมงกว่า ทุกคนย้ายเข้าไปนั่งในห้องโถง พร้อมเก้าอี้ที่ตั้งเป็นแถวรูปตัวยู กิจกรรมแรกที่ต้องทำคือพูดคุยและซักถามเพื่อนที่นั่งข้างๆ จากนั้นออกมาแนะนำเพื่อนคนนี้ให้เพื่อนๆ และกรรมการฟัง พยายามถามเยอะๆ นะครับ ยิ่งถามเยอะเท่าไหร่ เราก็ยิ่งมี Information ที่จะพูดเยอะขึ้นเท่านั้น และเวลา Present ควรทำตัวให้เป็นธรรมชาติ ระงับความตื่นเต้นและความประหม่าให้ได้มากที่สุดครับ

จากนั้นกรรมการจะให้เดินครับ เดินไปรอบๆ ทีละคน ผมไม่คิดมาก่อนว่าการเดินมันจะยากขนาดนี้... อย่าลืมซ้อมๆ มาก่อนนะครับ และสิ่งสำคัญที่กรรมการมักย้ำให้พวกเราฟังอยู่เสมอก็คือ เราต้องทำตามสิ่งที่กรรมการบอก เพราะลูกเรือจะต้องทำตามสิ่งที่กำหนด ทั้งกฏและระเบียบต่างๆ เค้าสั่งอะไร ฟังดีๆ นะครับ ให้หมายเลขไหนเดินทางไหน พอถึง หมายเลขนี้ให้เปลี่ยนไปเดินทางนี้....

กิจกรรมต่อไปแบ่งกลุ่มๆ ละ 6 คน จัดเป็นวงนั่งห่างๆ กัน เพราะต้องวัดความรู้กันสักหน่อย ตอนแรกผมนึกว่าเป็นคำถามง่ายๆ ขอบอกว่าไม่ง่ายนะครับ เพราะคำถามที่ให้มา 5 ข้อ ส่วนใหญ่รู้กันจริงๆ แค่ 2-3 ข้อเท่านั้น คำถามมีทั้งข้อมูลของประเทศที่ Air Asia บินไป และความรู้ทั่วไปที่เราควรรู้... ผมเตรียมไปครับ แต่ไม่ตรงกับคำถามที่ได้เลย ได้มาไม่เยอะครับ ไม่ได้ 0 ก็ดีใจแล้ว มีเวลาให้คิดและตอบไม่เกิน 2 นาทีเท่านั้น

จากนั้นต้องจัดเก้าอี้เป็นรูปตัวยูเหมือนเดิม และเริ่มทำกิจกรรมต่อไปนั่นคือการโต้วาที... มีการแบ่งกลุ่มๆ ละ 5 คน แต่ละกลุ่มจะได้หัวข้อต่างๆ กันไป ทีมงานจะเรียก 2 ทีมออกมาจับว่าใครได้แบบ Agree หรือ Disagree หลายๆ คนแสดงความคิดเห็นและท่าทางออกมาโดยไม่รู้ตัวว่ามันก้าวร้าวมากเกินไป อาจจะลืมตัว ทุกอย่างเป็นเหตุการณ์สมมุติ ผมคิดว่าเราควรจะทำกิจกรรมนี้ให้ดูแล้วสนุก โดยไม่จำเป็นต้องหักล้างกันอย่างถึงพริกถึงขิงขนาดนั้น.... หัวข้อส่วนใหญ่เกี่ยวกับเหตุการณ์ปัจจุบันครับ ไม่ยากเลย เพียงแต่อย่าพูดนอกเรื่องแล้วกัน หลายๆ คนพูดออกนอกเรื่องอย่างไม่รู้ตัว น่าเสียดายครับ

โต้วาทีเสร็จ (ใช้เวลาไปเยอะเลย) ก็ถึงเวลาของการแสดง จะเข้าห้องน้ำหรือดื่มน้ำก็ตอนนี้แหละครับ แบ่งกลุ่ม แล้วคิดการแสดง ถ้าถามว่าต้องคิดเผื่อไปจากบ้านไหม ผมว่าไป Share ความคิดกับเพื่อนๆ เลยจะสนุกกว่า... ฮากันมากๆ ครับสำหรับกิจกรรมนี้ ทุกคนทำกันอย่างเต็มที่ ไม่น่าเชื่อว่าบางคนดูเงียบๆ แต่เมื่อถึงเวลาแสดง ขนาดดาราบางคนยังอายเลยครับ กรรมการเองก็ดูสนใจและสนุกกับการแสดงของพวกเรามาก แสดงว่าทุกกิจกรรมที่เค้าคิดให้ทำมีผลกับคะแนนมากครับ เท่าที่สังเกตมีการให้คะแนนตลอดเวลา

สุดท้ายเป็นการสัมภาษณ์เดี่ยว ถึงเวลานี้ไม่ต้องตื่นเต้นแล้วครับ เพราะมันเหนื่อยและล้ามากๆ แต่สนุกครับ
หิวด้วย นี่ขนาดทานอะไรมาก่อนสัมภาษณ์แล้วนะครับ อยากให้เพื่อนๆ ทุกคน เตรียมตัวดีๆ เพราะที่นี่ชนะกันด้วยคะแนนจริงๆ หลายคนที่สัมภาษณ์เสร็จ ก็ออกมา Share กันสนุกสนาน แต่ส่วนใหญ่จะเป็นการปลอบใจกันมากกว่า ผมเองก็อยากได้คำปลอบเหมือนกันเพราะไม่มั่นใจว่า กรรมการผู้สัมภาษณ์จะชอบเราไหม และที่ทำไปวันนี้ เราจะได้คะแนนไหม ย้ำอีกครั้งว่าเค้าให้คะแนนจริงๆ และผมว่ายุติธรรมพอครับ

จากครั้งนี้ 200 กว่าคนจะถูกคัดเหลือเพียง 40-50 คน ครับ ประกาศผลภายในวันที่ 15 กันยายนนี้ ใครที่ไม่ได้รับโทรศัพท์จาก Air Asia แสดงว่าไม่ผ่านการคัดเลือกครับ

ยังไงขอให้ทุกคนที่ตั้งใจอยากทำอาชีพนี้ประสบความสำเร็จได้เป็นอย่างที่ตั้งใจไว้ ส่วนตัวผมจะผ่านการคัดเลือกหรือไม่ อีก 2 อาทิตย์จะมาแจ้งข่าวให้เพื่อนๆ ได้รับทราบครับ





โดย Airbus 380 ©2004 All Rights Reserved
01sep04